Giới thiệu Sơn Nguyên
Sơn Nguyên là nhà phân phối sơn ô tô Nippon, sản phẩm chăm sóc xe 3m và nhiều sản phẩm phụ trợ khác.
Sơn Nguyên mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Sản phẩm của Sơn Nguyên khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả và hình ảnh trên website. Chúng tôi gửi đến quý khách chính sách đổi trả hàng hóa để cam kết và mang đến sự an tâm cho quý khách.
Khách hàng được đổi sản phẩm khác khi nhận sản phẩm không đúng với mô tả trên website, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng các chi tiết.
Khách hàng có thể đổi sang sản phẩm tương đương trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng. Sản phẩm đổi cần phải đảm bảo những điều kiện sau đây:
Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau đây:
Sau khi nhận được sản phẩm, Sơn Nguyên sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm theo quy định đổi sản phẩm (quá trình này mất khoảng từ 2 - 3 ngày). Sơn Nguyên sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua điện thoại và tin nhắn sau khi việc kiểm tra hoàn tất.
Khách hàng chịu trách nhiệm về trạng thái nguyên vẹn của sản phẩm khi gửi về Sơn Nguyên.
Lưu ý: giá trị đổi của sản phẩm được tính theo giá trị của sản phẩm tại thời điểm khách hàng thanh toán.
Sơn Nguyên miễn phí đổi hàng cho khách hàng khi mua sắm tại Sơn Nguyên trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm.
Tuy nhiên, trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm vì lí do chủ quan như thay đổi kích thước, thay đổi màu…, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển trong trường hợp sản phẩm cần chuyển về đổi tại kho của Sơn Nguyên.
Sơn Nguyên là nhà phân phối sơn ô tô Nippon, sản phẩm chăm sóc xe 3m và nhiều sản phẩm phụ trợ khác.